日期:2018-01-22 09:04:38 作者:合肥公司注冊(cè)
合肥注冊(cè)公司談生意不僅是斗智斗勇,還要學(xué)會(huì)讓步
一、對(duì)抗
就是對(duì)著干,對(duì)抗是因?yàn)槿思覍?duì)你在某點(diǎn)上產(chǎn)生了意見不同。那怎么辦呢?如果是意見不同,既然對(duì)抗是因?yàn)槟骋稽c(diǎn),而不是整個(gè)面,那就繞過一下,先把那個(gè)點(diǎn)放一放,看看能否從另一個(gè)側(cè)面繞過來,證明雙方哪一方的觀點(diǎn)更正確,也許當(dāng)初是因?yàn)槟硞€(gè)人的片面而引起的,事實(shí)甚于雄辯或者論據(jù)更偏向于哪一方。比如,你一報(bào)價(jià),對(duì)方說貴,你說不貴,結(jié)果雙方對(duì)抗。這時(shí)候,我們不要再爭論貴不貴,看看對(duì)方的需求是什么,然后再看這個(gè)需求的滿足需要什么代價(jià),再來談價(jià)格就可以了。
結(jié)論:談判中對(duì)抗的“讓步”方法是先放一放,處理一些別的問題,可能這個(gè)問題就迎刃而解了。也就是換個(gè)跑道,不直面沖突,再向前進(jìn)。
談生意不僅是斗智斗勇,還要學(xué)會(huì)讓步
二、僵持:
僵持好比兩個(gè)人走獨(dú)木橋,到中點(diǎn)的時(shí)候,你要我讓一下,我讓你讓一下,結(jié)果誰也不讓誰,但雙方還沒有到劍拔弩張的地點(diǎn),只是各不相讓。既然沒有劍拔弩張,說明雙方都還有所顧忌,要么是擔(dān)心強(qiáng)不過對(duì)方,要么是怕對(duì)將來產(chǎn)生不利的影響。這個(gè)時(shí)候,雙方還有談的余地。此時(shí)只有一個(gè)辦法,就是暫時(shí)停(或坐)下來,看看還有沒有別的可以打動(dòng)或說服別人的地方。比如,都歇會(huì)兒,看雙方態(tài)度有沒有改變,或換個(gè)地點(diǎn),都先退回去,坐在對(duì)岸說清楚了再過,或者換個(gè)人來跟對(duì)方聊,也或者換個(gè)話題跟對(duì)方聊,這些都試過后,再看談判怎么處理下去。
結(jié)論:談判中僵持的時(shí)候,妥協(xié)的辦法就是休息,搜集信息資源想辦法,把時(shí)空或人與話題都換一片看是否有辦法說服對(duì)方。
讓步:僵持由于尚有余地,所以即使要讓步,也只能是象征性的,否則對(duì)方會(huì)覺得你可讓的余地還很大,會(huì)得寸進(jìn)尺。常見以下二種情形:
a、表姿態(tài):證明自己大氣大度,先讓一步。
b、給面子:領(lǐng)導(dǎo)出來的時(shí)候,不讓步不行,但讓多了也不行,只能象征性才能推動(dòng)。
c、造雙贏:成交后,給出點(diǎn)小的讓步,讓對(duì)方感受更好一些,否則對(duì)方可能反悔。
三、僵局:
僵局也好比在獨(dú)木橋上的時(shí)候,什么辦法都想過了,還是誰也不讓誰,似乎只有動(dòng)手才是解決問題的后辦法——爭奪。如果有一方不希望動(dòng)手解決問題,但與對(duì)方直接已經(jīng)沒法溝通了,你應(yīng)該猜得出來,答案就是抬出三方,三方的調(diào)停也只能有一個(gè)答案,必須做出實(shí)質(zhì)性的讓步,否則解決不了問題。
實(shí)質(zhì)性的讓步,為了不使對(duì)方得寸進(jìn)尺,好的辦法是稱讓步是領(lǐng)導(dǎo)給予的,而且還有條件,哪怕條件是不對(duì)稱交換,也可以成功阻止對(duì)方的進(jìn)攻。
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