主體管理學的企業(yè)整體觀走進合肥公司注冊中心：

一、 為什么要提出整體企業(yè)觀

　　因為我們現(xiàn)在的企業(yè)觀基本上都是分隔式企業(yè)觀，即一說到企業(yè)首先想到的就是人、財、物等要素，或者是生產(chǎn)、財務、銷售等部門，無法說出完整的企業(yè)到底是什么樣子。我們常常嘲笑盲人摸象，因為他們將大象說成是柱子、扇子、蛇、墻等東西，以局部代替整體，可是我們在面對企業(yè)時，很多時候并不一定比那些摸象的盲人高明多少，因為在我們頭腦也中缺乏一個完整的企業(yè)圖象。

　　這種分割式企業(yè)觀帶來的害處就是容易導致“見木不見林”，很難把握某一部門與企業(yè)整體之間到底是什么關系，有時候某個部門的負責人能力特別強，所領導的部門業(yè)績非常突出，但由于其他部門的協(xié)調(diào)配合跟不上，該部門的業(yè)績和工作積極性都持續(xù)不了多長時間。另外，也難免有的部門和個人借突出部門業(yè)績的理由搞“山頭主義”、謀個人利益，從而使企業(yè)整體利益受損。這類情況在企業(yè)中可以說隨處可見，人們也一直在尋找產(chǎn)生的原因和解決的辦法。

　　現(xiàn)有的管理理論一般都是從個人和制度兩個方面尋找原因，從個人方面找原因就產(chǎn)生了建立在不同人性假設基礎上的管理理論，從制度方面找原因就形成了各種組織行為理論。這些理論應該說都有一定的道理，也能在一定范圍內(nèi)解決某些問題，但是由于它們基本上都是在西方分析式思維指導下形成的，因此都沒有描述出一個統(tǒng)一的、清晰的企業(yè)整體圖景，也就無法從根本上解決整體利益與局部利益如何相互促進、協(xié)調(diào)增長，而不致以此廢彼的問題，可以說現(xiàn)有的管理理論都無法從根本上解決局部利益與整體利益的沖突問題，同時我們也預言從西方分析式思維出發(fā)是不可能找到根本解決辦法的，正是在這樣的情況下我們提出了“整體企業(yè)觀”。

　　二、 “主體”概念的意義

　　對于“主體管理學”的提出，人們褒貶不一，但更多的人嗤之以鼻，認為已經(jīng)有了那么多管理理論，為什么還要提出新的理論體系呢？豈不是標新立異、嘩眾取寵？這樣的質(zhì)疑完全可以理解，因為我們見到了太多的“新瓶裝陳酒”、“重復發(fā)明斧頭”的現(xiàn)象，這些現(xiàn)象除了使我們知識庫的數(shù)量有所增加外，并沒有使整體知識的質(zhì)量提升多少。但是《主體管理學》是從邏輯起點（企業(yè)觀）開始就與現(xiàn)有的絕大多數(shù)管理理論不同的，有自己完整的世界觀和方法論體系，也就是從整體企業(yè)觀出發(fā)來演繹管理理論和方法，對于這樣一種全新的體系，找不到比“主體”這個詞匯更能準確地表達這樣一種內(nèi)涵的概念，因為“主體”概念體現(xiàn)了整體思維、系統(tǒng)思維、關系思維、辨證思維、混沌思維，以及目的性和價值論等管理活動中所涉及到的所有知識內(nèi)容。這里僅從兩個方面來闡述一下“主體”概念對現(xiàn)有管理理論產(chǎn)生的革命性意義。

　　1． 對組織理論的超越

　　古典管理理論可以說是建立在個人主義基礎上的理論，它在促進效率提高和利潤大化方面起到了很大的作用，但是它所帶來的負面效應也已經(jīng)為人們所熟知，特別是日本經(jīng)濟的發(fā)展使人們看到了“集體主義”在管理中的價值，組織理論可以說就是建立在“集體主義”基礎上的管理理論，它強調(diào)企業(yè)的整體利益，當個人利益和整體利益發(fā)生沖突時必須以企業(yè)的整體利益為重。實際上，對于組織理論的這種主張我們是再熟悉不過了，因為我們接受的就是“下級服從上級，個人服從組織”的教育，因而對于這種理念所帶來的壓抑個性、創(chuàng)造性低下的負面影響也是深有體會的。因此，個人主義和集體主義無論強調(diào)哪一面都有可能給企業(yè)帶來致命的傷害，雖然人們一直試圖在兩者之間尋找平衡，但簡單地折中調(diào)和是解決不了根本問題的，因為在管理實踐中你根本無法區(qū)分什么行為是“個人主義”，什么行為是“集體主義”。而“主體”概念的提出就能夠有效地解決這個問題。

　　“主體”概念與“人”的概念有一定程度的重合，但不完全相同，主體只能是人，但人不一定是主體。首先我們可能需要簡單地闡述一下“人”這個概念的準確含義，因為我們平時在說“人”這個詞時往往很難準確地理解其中的內(nèi)涵，有時候?qū)⑺韧凇皞€人”，有時候又將它變成了抽象的“人”。實際上“人”這個概念本身包含了三層含義：個體、群體和類，簡要說明如下：

　　當我們說“人”的時候，一定是指實實在在的個體的人，包含了個體人生理的和精神的所有內(nèi)容。但是這個個體的人同時又一定是屬于某個群體的，比如當我們向一個陌生人介紹自己時，只介紹自己的名字是遠遠不夠的，還需要向他介紹自己是什么地方、什么單位的，也就是告訴對方自己屬于一個什么樣的“群體”，這樣才能讓對方了解自己。后，當我們說“人”時一定包含了“人類”的共同屬性，也就是與其他物種進行了區(qū)分。

　　因此，一個完整的“人”的概念是包含了個體、群體、類這三層含義在內(nèi)的。主體只能是人，因此主體概念也包含了這三層含義，即主體的表現(xiàn)形態(tài)有三種：個人主體、群體主體和類主體，其中群體主體和類主體可以統(tǒng)稱為“總體”，所以“主體”既是一個“個體”概念，也是一個“總體”概念，它與“組織”概念的整體性是有很大不同的，也就是說，當我們說到“組織”的時候，想到的一定是個“總體”；但是當我們說到“主體”的時候，既可以是個體，也可以是整體，這樣就消弭了“個體”和“總體”之間的人為界限，對個體和總體的劃分不是先驗地給定，而是到具體的實際情況中再予以明確，這樣一來就給具體的管理活動留出了足夠的空間和回旋余地。

　　人不一定是主體，因為要成為主體是需要一定的條件和要求的，這里就不展開了。

　　2． 邏輯起點的超越

　　我們只要稍微留心一下就可以發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)有的絕大多數(shù)管理理論都是“主體缺位”的理論，也就是說這樣的理論并沒有考慮管理主體的身份角色的不同、所處環(huán)境的不同、管理對象的不同、所在企業(yè)的規(guī)模大小和生命周期階段的不同，而籠統(tǒng)地提出一些普遍性的、絕對性的原則和標準，認為企業(yè)“應該”如何如何，管理者“必須”怎樣怎樣，這樣的理論自然叫人無所適從。

　　當然，已經(jīng)有管理學家意識到這個問題并提出了自己的理論，比如亨利?明茨伯格的“經(jīng)理人角色”理論和伊查克?愛迪思的“PAEI角色”理論等等?！吨黧w管理學》就是充分吸收了這些思想，認為管理理論必須以“主體”為邏輯起點，根據(jù)管理主體的身份、角色、環(huán)境、企業(yè)的不同，相應地采取不同的管理策略和方法，從這個意義上來說，《主體管理學》可以說是“從主體出發(fā)的管理理論和方法”。

　　三、整體企業(yè)觀--從“功能管理”到“流管理”

　　由于主體管理學的邏輯起點就與當前的主流管理理論不同，因而有自己對于“管理”、“企業(yè)”等基本概念的不同理解，并進行了嚴格的定義

　　1．關于“管理”

　　管理就是一種對象性活動，由管理主體和管理客體構成，主體居于主動地位，屬“陽”，客體居于被動地位，屬“陰”。管理主體只能是人，但人在管理活動中可以是主體，也可以是客體，具體主客體的身份是根據(jù)任務來確定的，某一項任務的主要負責人就是該任務的管理主體，完成這項任務所需要的一切資源（包括但不限于人財物智信等等）都是該任務的管理客體，同一對主客體可以因任務的不同而互換身份。

　　任務根據(jù)主體的目的和需要而確定，所以管理也是一種目的性活動，是為主體的目的服務的。

　　因此，管理就是主體（人）通過客體（對象）實現(xiàn)自己目的的一種活動。
2．關于“企業(yè)”