日期:2018-01-21 17:40:55 作者:合肥公司注冊(cè)
用戶(hù)需求是市場(chǎng)發(fā)展的源動(dòng)力,沒(méi)有需求就沒(méi)有市場(chǎng),做生意能否成功重在找準(zhǔn)市場(chǎng)需求,制定滿(mǎn)足需求的解決方案,才能贏得市場(chǎng)。如何分析市場(chǎng)需求?怎樣才能準(zhǔn)確選擇需求空缺?應(yīng)該注意以下幾個(gè)方面:
顧客所愛(ài):
看生意是否成功,歸根結(jié)底要看銷(xiāo)售狀況。要想更多更好地推銷(xiāo)出我們的產(chǎn)品或服務(wù),就要生產(chǎn)和提供顧客所需要、所喜愛(ài)的,而不是我們所知道所會(huì)的,更不是我們想要強(qiáng)加給顧客的。比如奶酪是深受西方人喜愛(ài)的一種食品,牛奶、雞蛋同樣也是西方家庭必不可少的食品之一。但如果我們想在中國(guó)賣(mài)奶酪,就需要慎重考慮,因?yàn)楹芏嘀袊?guó)人都不能一下子接受奶酪的味道;再比如,我們會(huì)洗染技術(shù),但是如果我們想在農(nóng)業(yè)區(qū)開(kāi)一個(gè)洗染點(diǎn),那好再重新考慮一下,因?yàn)榇蠖鄶?shù)農(nóng)民整天都在田間勞動(dòng),很少有機(jī)會(huì)穿需要拿出去干洗、熨燙的毛料衣褲。總之,做顧客所需所愛(ài)的產(chǎn)品和服務(wù),是做生意絕對(duì)不能忘記的原則和道理。
小巧精悍:
剛起步的小公司,通常在人力、物力、財(cái)力上都比較緊缺,因此在準(zhǔn)備階段,應(yīng)當(dāng)瞄準(zhǔn)立足于較小的業(yè)務(wù)規(guī)模和服務(wù)需求?!昂娩撚迷诘度猩稀?,把有限的資源投入到需要的地方,用于產(chǎn)品和服務(wù)的特色上,用于自己擅長(zhǎng)的方面,這樣才能把產(chǎn)品和服務(wù)做得精、做得好。也只有這樣才能用較小的投資獲得較高的成功幾率。千萬(wàn)不要好高騖遠(yuǎn),否則后可能什么也沒(méi)做好。把產(chǎn)品和服務(wù)先局限于小規(guī)模和小需求的另外一個(gè)好處是,可以暫時(shí)避免和大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的直接正面沖突。
特殊好處:
顧客是否決定購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品或服務(wù)很大程度都要看他們是否能夠從中受益,因此要確保產(chǎn)品和服務(wù)能夠提供給顧客所需要的好處。也許我們要問(wèn),賣(mài)給顧客產(chǎn)品提供給他們服務(wù),不就是好處嗎?其實(shí)產(chǎn)品服務(wù)和好處是兩個(gè)概念,我們必須弄清它們的區(qū)別。比如我們開(kāi)一個(gè)雜貨店,賣(mài)的是油、鹽、醬、醋等各種日常用品,提供給顧客的好處是方便,他們不用擠汽車(chē)排長(zhǎng)隊(duì)到超市去買(mǎi)東西,而是在家門(mén)口就買(mǎi)到了想要的日用品;再比如我們開(kāi)咖啡廳,賣(mài)咖啡等飲料糕點(diǎn),但更重要的是讓來(lái)約會(huì)閑聊的顧客享受到一種寧?kù)o、高雅的氣氛。我們所提供給顧客的好處是使我們的產(chǎn)品或服務(wù)與眾不同的關(guān)鍵,是賣(mài)點(diǎn),也是讓顧客終決定選擇我們的產(chǎn)品或服務(wù)的出發(fā)點(diǎn),因此,必須在這方面下大力氣;比如我寫(xiě)這本書(shū),是希望讀者從中得到商業(yè)信息,學(xué)到管理方法,而不是享受曲折迷離的動(dòng)人故事,因此我在選材上就要注重信息量和知識(shí)性。只有確保自己的產(chǎn)品或服務(wù)能夠提供給顧客一種特有的好處,才能在需求中脫穎而出,占有一席之地。
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